Rückgabe & Umtausch

Bei Gebrauchte Hotelmöbel und Büromöbel! möchten wir, dass Sie mit Ihrer Einrichtung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Möbelstück nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeben.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon, um Ihre Retoure unter Angabe der Rechnungsnummer offiziell anzumelden.

• 2.
  Verpackung vorbereiten

  Sichern Sie die Möbelstücke für den Transport, idealerweise in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Schutzverpackung, um Schäden zu vermeiden.

• 3.
  Abholung oder Versand

  Je nach Größe der Artikel organisieren wir eine Speditionsabholung für Sie oder Sie senden die Ware als Paket an unser Zentrallager zurück.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung der zurückgegebenen Möbel erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.